Auction Rooms
漫步在墨爾本街頭裡,總是讓人有著放鬆愉悅的心情,街道上重新翻修的古老建築,賦予老房子新生命,就像這幾年台南老宅(謝宅、有方公寓或毛屋),人們不再一昧追求新式具有現代感的房舍,反而站在不同的角度保留歷史古蹟,配合新的概念、創意妝點、街頭塗鴉及再造建築,散步在這樣的街頭裡,總會有新的發掘、體驗與驚奇,感受著充滿歷史文化的古城。
住址 103-107 Errol Street, North Melbourne
Auction Rooms坐落於北墨爾本,前身是間古老荒廢的拍賣行,Auction Rooms將老房拉皮改造,結合餐廳、酒吧、咖啡館與烘培工廠,不同以往印象中的咖啡店,將營業時間拉長提供桌邊服務,夜晚有著分量充足與價格合理餐點,另外也銷售紅白酒、調酒與啤酒,過去在當地咖啡店主要的餐點為早午餐的食物,幾乎很少人將店面當成真正的餐廳在經營,在不同時段提供適合的餐點、飲品與多元服務,照顧著不同需求的消費者。
店面挑高設計搭配原木建材與斑駁的牆面,有著天窗將自然光線導入室內,另外店內空間、座位安排與走道設計寬暢舒適,不會因為增加營收而犧牲顧客用餐的品質。
從進入Auction Rooms就可以感受到店員親切的服務,包含帶位、介紹餐點與其他桌邊服務,而店內散發的氣息比較像是間酒吧或餐廳,從主廚烹飪空間到咖啡吧檯區都是個開放式空間,清楚了解Barista、Chef、Kitchen hand或Waiter如何從容又淡定面對這忙碌環境,專注的眼神與熱誠的服務,就是要提供顧客有著更高品質的用餐體驗。
經營餐飲業重要是客人的回流率,如何讓顧客願意再回來甚至分享給其他朋友,提供客人的需求與服務就是個很重要的課題,而Auction Rooms就是個相當卓越的典範,該如何帶給客人更好的用餐經驗,如果只是經營櫃台點單的咖啡店,就難以提供這樣高水準的餐點與服務,跨出既有的疆界融合不同的服務精神,做出品牌的差異性。
很難想像"墨爾本沒有咖啡文化"會如何發展?咖啡文化絕對是這城市繞人著迷的地方,如同先前介紹墨爾本咖啡店(Seven seeds、Patricia、Market lane),幾乎喝咖啡的習慣都在慢慢轉變,就連平常的客人都會很樂意嘗試虹吸咖啡、手沖咖啡、冰滴咖啡等,2009年剛到澳洲時,幾乎沒有太多提供過濾式黑咖啡的店家,而這一兩年咖啡文化有著顯著的躍進,抱持著開放的態度、願意交流分享與接受新事物,當然背後有著一群人默默推動這些運動,持續帶來新的概念。
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